2025-04-17 来源:中国网联网重庆频道
中国网联网重庆4月17日电 “非常感谢太平人寿的快速理赔和贴心服务,这笔钱对我们家来说太重要了,不仅减轻了我们的经济负担,也让我们看到了希望,相信孩子一定会战胜病魔!”L女士激动地说。
2020年,具有风险意识的L女士在公司为儿子投保了福禄娃重疾保险。天有不测风云,L女士的儿子突然被诊断出急性淋巴细胞白血病,这个突如其来的噩耗让整个家庭陷入了恐慌与不安。
得知客户生病后,代理人第一时间赶往医院探望,并详细讲解了理赔流程和所需资料。在出院后,代理人主动陪同客户准备理赔资料,仔细核对确保无误后提交至公司理赔,仅两天时间,客户便收到100万元理赔款。这笔理赔款犹如雪中送炭,缓解了L女士一家的经济压力,也为孩子的后续治疗提供了有力的保障。
未来,太平人寿重庆分公司将继续秉持“客户至上”的原则,为客户提供最优质的保险服务、为更多家庭提供风险保障,守护美好生活。