2026-03-13 来源:中国网联网重庆频道
中国网联网重庆3月13日电 三月春风拂面,山城重庆的街巷间,外卖骑手与快递小哥依旧穿梭不息。在2025年与2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际,平安健康保险重庆分公司连续两年将目光投向这群城市运转的“摆渡人”,用两场别开生面的金融消保宣教活动,书写下一段关于守护与信任的温暖故事。

时间倒回2025年3月,两江新区鸳鸯街道社区广场上,一群身着各色工装的外卖骑手围坐在平安消保志愿者身旁。平日里争分夺秒的他们,此刻却专注地听着“验证码不能给”“理赔要认准官方渠道”这样的“唠叨”。志愿者没有照本宣科,而是把复杂的金融知识揉碎了、掰开了,融入骑手们最熟悉的日常——接单、配送、收款的每一个环节。“以前总觉得金融离我们很远,今天才知道,一个验证码都可能关系到钱包安全。”一位骑手的感慨,道出了这场宣教的深意。那一刻,广场上的蓝色帐篷不仅遮住了初春的微寒,更在骑手们心中播下了金融安全的种子。

一年的沉淀与思考,让平安健康险的守护更进一步。2026年“3·15”前夕,志愿者们直接走进了顺丰速运的基层站点。这一次,他们先倾听,后开讲。快递员们讲述着遭遇过的可疑电话、见过的刷单骗局,志愿者们则把这些鲜活经历变成最生动的教材。当“冒充客服退款”“假保单链接钓鱼”等套路被一一拆解,当快问快答环节中“包裹丢失理赔短信该不该点”的问题引发热烈抢答,一位从业五年的顺丰小哥由衷感叹:“这种送上门来的培训,比看十篇推文都管用。”
两场活动,两种形式,却贯穿着同样的初心。从2025年的“面对面讲解+互动问答”到2026年的“沉浸式讲解+案例式警示”,平安健康险的消保宣教在不断进化,而始终不变的是那份将心比心的温度。志愿者们不仅传递知识,更传递着一份理解——理解新市民群体在城市打拼的不易,理解每一个订单背后都是生计所系,理解每一次支付都承载着信任。

这不仅仅是两场活动,更是平安健康险“金融为民”情怀的生动注脚。当公司负责人说出“我们不仅要提供健康保障,更要成为他们身边的‘金融安全顾问’”时,我们看到了一家金融机构超越商业的社会担当。从外卖骑手到快递小哥,从网约车司机到家政人员,平安健康险的守护版图正在扩大,那份“人人懂金融、处处可维权”的愿景正在照进现实。
两载“3·15”,同一份坚守。在数字经济浪潮奔涌的今天,平安健康险重庆分公司用最朴实的方式,为新市民群体筑起了一道看不见却感受得到的防护墙。这墙上,镌刻着企业的社会责任,闪耀着消费者权益保护的初心,更见证着一座城市与建设者之间最温暖的“双向奔赴”。