中国网联网重庆9月23日电  保障金融权益，助力美好生活。

　　值此2025年9月“金融教育宣传周”之际，海港人寿重庆分公司来和您聊聊关于“保险保障”的话题。通过三起真实理赔案例，让您了解保险的真正含义：保险保障的意义不仅在于理赔兑现，更在于提前规划、诚实投保、读懂条款，才能真正守护个人与家庭的安宁。

　　案例一：及时投保，快速理赔

　　2019年1月，夏某通过经纪公司为配偶张先生投保多份健康险。2024年6月，张先生确诊甲状腺癌。海港人寿第一时间走访医院核实事故，并于客户提交资料当日完成约50万元理赔。

　　张先生及家属高度认可海港人寿高效、主动的服务。这一案例充分体现保险在健康风险转移中的重要作用——早投保、早保障，才能在风险来临之时有效减轻经济压力。

　　案例二：如实告知，维护权益

　　客户余某在转保前已有多种疾病就诊记录，后续申请理赔时，海港人寿核查发现其未如实告知健康状况，依法对医疗险部分不予承保。后客户选择退费，但在退费后再次发生疾病要求理赔。经保险海港人寿核定，宽限期因客户退费行为已失效，保险公司无法承担保险责任。

　　本案例提示我们：投保时如实告知健康状况、认真了解保险条款，是维护自身权益的基础。

　　案例三：公平核赔，协议解约

　　被保险人文某因子宫内膜息肉住院，经查其在投保前已患糖尿病等多种疾病。海港人寿经审核，对本次无关病史的医疗费用予以赔付，但对与投保前病史相关的险种予以解约并退还保费，最终双方达成协议。

　　案件体现公司核赔既遵循条款约定，也兼顾公平协商，保障客户知情权和选择权。

　　保险的本质是爱与责任，是风雨来临时的坚实依靠。

　　海港人寿重庆分公司始终坚持“客户至上、诚信担当、守正创新、价值导向”的经营理念，积极履行保险合同，保障金融权益，助力美好生活。

　　海港人寿温馨提醒广大金融消费者：理性投保、诚信告知、读懂条款，让我们共同筑牢风险防范的基石。