2019-02-19 来源:中国网联网重庆频道
中国网联重庆2月18日电 经过30年的发展,中国平安已升级为保险、银行、投资、互联网金融、医疗等多领域交叉并行的综合性金融集团,多项人工智能技术领先全国乃至世界。2019年,已到而立之年的平安,全面启动“金融+科技”双驱动战略。
2月16日,中国平安金融科技体验日暨优才+鑫计划发布会在重庆南坪国际会展中心隆重举行,到场人数近万人,得到广大参会人员的一致好评。

科技赋能 金融创新智造未来
智能科技时代正在来临,赢科技者赢未来,2019年中国平安正式向金融科技企业转型。通过全方位赋能银行、保险、资产管理等核心金融业务,提升效率,改善体验,增强科技竞争力。2018年首创应用微表情智能识别技术,实现“微表情”信贷放款,审批时间缩短至5分钟;车险“510极速查勘”服务升级,10分钟完成查勘,简单便捷。“智能闪赔”自助理赔率达到60%;金融壹账通应用生物识别、人工智能、区块链和云计算等四大核心技术,为全国近3000家金融机构提供智能营销、风控、产品、运营等服务,成效显著,达到全球领先水平。
科技+服务 极智服务更懂你
发布会现场,平安展示了各子公司金融+科技服务新技术。
平安人寿:推出的全新人工智能创新服务模式,通过平安金管家APP,在线办理保单信息变更、红利领取等业务,平均办理时长从4天降至8分钟,最快3分即可完成,为客户带来极致随心的“智慧客服”体验。
平安产险:推出“信任赔”智能服务,颠覆传统作业模式。结合AI智能理赔信用模型,为客户配置理赔信任额度,将理赔中的繁琐缩减为零,为更多客户提供便捷的理赔通道。
平安养老险:开创业内先河,打造极速极简的“诚信赔”。通过征信筛选,引入电子签名,实现理赔免实物材料、1日快速赔付,为客户提供极速极简的理赔新体验。
平安银行:现场智慧门店业务一体机、小安机器人为客户提供全方位的服务体验。
平安普惠:结合人脸识别和大数据,让客户融资更快捷简单,刷脸贷款,5分钟即可实现线上放款。
平安好医生:通过"移动医疗+AI",为每个家庭提供全方位的健康管理计划。




科技+培训 立体培训体系引领发展
发布会现场还展示了中国平安远程培训技术。借助互联网打造训练营、加油站、微课堂三大远程培训运作场景;通过平安知鸟直播平台和AI智能陪练系统,提供7*24在线训练,以及个性化、多样化的实战模拟场景,让新人随时随地学习各类专业知识和管理技巧,跨越时间、空间限制,让专业学习更轻松,更便捷!
优才+鑫计划 创造就业平台
当日,中国平安人寿重庆分公司正式发布优才+鑫计划,通过科技赋能,帮助新人快速成长,并提供公开透明的晋升渠道,通过线上获客,高频互动,提升客户体验,挖掘客户需求,让更多年轻的优秀人才摆脱学历、经验、人脉的束缚,为他们提供成长机会,同时也期望优秀的你抓住这次变革,在中国平安的大舞台上,成就自我,实现人生梦想。


未来中国平安将继续秉承“服务社会、服务大众”的使命,借助中国平安“三村工程”在重庆的落地,助力贫困地区经济发展,同时深化“金融+科技”战略,以科技赋能金融,进一步做好综合金融一站式服务,提升消费体验满意度,为全社会创造更大的价值。(文/柏雪)